Arcana

Brouillon — pas encore vérifié juridiquement.

Politique de confidentialité

Nous traitons le moins de données possible et protégeons ce que nous conservons.

1. Ce que nous traitons

Votre e-mail, votre question (chiffrée), votre pays pour la TVA, et des données techniques comme une IP hachée. Votre question est conservée chiffrée (AES-256).

2. Statistiques

Nous utilisons Plausible pour les statistiques du site : une alternative respectueuse de la vie privée, sans cookies et sans collecte de données personnelles. Uniquement des données agrégées et anonymes.

3. Stockage

Vos données sont hébergées chez Supabase sur des serveurs dans l’UE et chiffrées au repos.

4. Paiements

Les paiements sont traités par Stripe (PCI DSS niveau 1). Vos données de carte ou bancaires n’atteignent jamais nos serveurs.

5. E-mail

Nous n’envoyons que des e-mails transactionnels (votre lecture, votre reçu de paiement) via Resend. Pas de marketing, pas de newsletters sans consentement distinct.

6. Traitement IA par des tiers

Nous utilisons Anthropic (États-Unis) pour générer les lectures. Votre question y est traitée temporairement et n’est pas utilisée pour entraîner des modèles. Un contrat de sous-traitance est conclu avec Anthropic.

7. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez supprimer vos données vous-même via la page « Supprimer les données » — sans e-mail.

8. Durées de conservation

Sessions 30 jours, lectures 90 jours, données comptables/audit 7 ans (obligation légale).

9. Contact

Des questions sur vos données ? Écrivez à numoria@adelixautomation.nl. Nous répondons sous 30 jours.